Kurumsal

Kuruluşumuz 2009 yılında Konya'da başlayan bu yolculuk, 15 yıllık süreçte büyük başarılara imza atmış ve hizmet kalitesini her geçen gün artırmıştır. SOLİD MEDYA ailesi olarak, Türkiye'nin 11 ilinde bayilikleri ve 17 farklı bölgesinde satış temsilcileri bulunan lider ajanslardan biriyiz.

Müşteri Odaklı Hizmet Anlayışı

SOLİD MEDYA olarak, müşterilerimizin memnuniyetini esas alıyoruz. Ücretsiz Destek Hizmet Politikamızla, müşterilerimize sunduğumuz hizmetlerde güven ve sadakati sağlamak adına çaba gösteriyoruz. Bugüne kadar farklı sektörlerden 278 internet sitesi, 32 e-ticaret sistemi, 7 B2B satış sistemi, 356 sosyal medya takipçi hizmeti, 654 sosyal medya beğeni hizmeti, 23 marka vekaleti, 60 kurumsal hat hizmeti, 41 toplu SMS, 46 toplu mail, 32 e-posta sistemi, 145 SEO hizmeti, 13 masaüstü yazılım, 21 mobil yazılım ve 69 web yazılım hizmeti sunarak müşterilerimize katma değer sağladık.

Teknolojiyle Buluşma

SOLİD MEDYA, teknolojinin hızla değiştiği çağımızda işlerini güncel ve etkin şekilde yönetmek isteyen müşterilerine en iyisini sunmayı hedefler. Google ve Yandex iş çözüm ortaklığı ve ortak AR-GE çalışmalarında resmi bölge partnerliği yaparak, dijital dünyada çözümleriyle fark yaratıyoruz. Arama motorlarına uyumlu yazılımlar, içerikler ve görsel tasarımlarla firmanızı dijital dünyada öne çıkarıyoruz. Ajansımız bünyesindeki 3 personelimizi yurt içinde, 2 personelimizi ise yurt dışında özel eğitimlere yönlendirerek, alanında uzmanlaşmış ekip üyelerimizle size özel çözümler sunuyoruz.

Sonuç Odaklı Çalışma

SOLİD MEDYA, müşteri hedefleri doğrultusunda sonuç odaklı bir anlayışla hareket eder. Müşterilerimize özgün ve etkili çalışmalar sunarken, iş süreçlerini hızlandırmayı ve kolaylaştırmayı amaçlarız. "24 Saat İçerisinde Web Siteniz Hizmetinizde" kampanyamız ile web tasarım, alan adı, hosting ve SEO işlemlerini hızlıca tamamlıyoruz. Ödemelerinizi iş tesliminden sonra alarak güven ve esneklik sağlamakla birlikte, memnuniyetinizi en üst seviyeye çıkarıyoruz.

Ödeme Seçenekleri

SOLİD MEDYA, müşterilerinin bütçesini zorlamadan hizmet alabilmesi için 7 farklı ödeme seçeneği sunar. Nakit ödeme, kredi kartı ile ödeme, havale ile ödeme, kredi kartı taksit ödeme, elden taksit ödeme, Solid Kredi Puan Ödeme ve Bonus Puan Ödeme seçenekleriyle müşteri memnuniyetini ön planda tutarız.

Sosyal Medya ve Ücretsiz Destekler

Müşteri memnuniyetini daima göz önünde bulundurarak, SOLİD MEDYA olarak size özel destekler sunuyoruz. Sosyal medya özel günler tasarımları ile önemli günlerde firmanızın prestijini artırıyoruz. SSL Güvenlik Sertifikası ile dijital güvenliğinizi sağlıyor, Whatsapp ve mobil çağrı desteğiyle hızlı ve etkili iletişim kurmanızı sağlıyoruz. Uzaktan bağlantı desteği sayesinde işlerinizi daha hızlı ve kolay yönetebilirsiniz.

Biz SOLİD MEDYA olarak, başarınızın anahtarını sizin için doğru ve güçlü iletişimde görüyoruz. Sizin başarınız, bizim başarımızdır. Size destek vermek ve güçlü geleceğinizde yanınızda olmak için buradayız.

Saygılarımızla,
Yasin AKBIYIK / Ajans Başkanı

-----------------------------------------------

Vizyonumuz:

SOLİD MEDYA REKLAM ve TANITIM AJANSI olarak vizyonumuz, müşterilerimize yaratıcı, etkili ve dönüşüm odaklı çözümler sunarak, onların rekabet güçlerini artırmalarına ve başarılarını sürdürülebilir kılmalarına katkı sağlamaktır. Teknolojideki gelişmeleri takip ederek, yenilikçi yaklaşımlarla müşterilerimizin hedeflerini gerçekleştirmelerine yardımcı olmak ve sektörde öncü bir konumda bulunmak, vizyonumuzun temelini oluşturmaktadır.

Misyonumuz:

Müşteri odaklı hizmet anlayışıyla hareket eden SOLİD MEDYA REKLAM ve TANITIM AJANSI olarak misyonumuz, müşterilerimize kaliteli, etkili ve özgün reklam ve iletişim çözümleri sunmaktır. Teknolojik yetkinliklerimiz ve uzman kadromuzla müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve onlara özel çözümler üretmek için çaba gösteririz. Müşterilerimizin hedeflerine ulaşmalarını sağlamak, iş süreçlerini kolaylaştırmak ve onlara rekabet avantajı kazandırmak, misyonumuzun temel hedefidir.

Değerlerimiz:

Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını en iyi şekilde anlamak ve onlara en kaliteli hizmeti sunmak öncelikli değerimizdir. Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutarak, uzun süreli ve güçlü iş ilişkileri kurmayı hedefleriz.
Teknolojik Uzmanlık: Teknolojik gelişmeleri yakından takip eder ve iş süreçlerimizde en son teknolojileri kullanırız. Müşterilerimize dijital dünyada öne çıkacak çözümler sunmak için sürekli olarak teknolojiye yatırım yaparız.
Özgünlük ve Yaratıcılık: Müşterilerimize özgün ve yaratıcı çözümler sunarak, onların markalarını diğerlerinden farklılaştırmalarına yardımcı oluruz. Yaratıcılık, işimizin temel taşlarından biridir.
Sonuç Odaklılık: Hedeflerimize ulaşmak için sonuç odaklı bir yaklaşım benimseriz. Müşterilerimize etkili ve başarılı sonuçlar sunmak, çalışmalarımızın merkezinde yer alır.
Etik Değerler: İş etiğine ve dürüstlüğe büyük önem veririz. Müşterilerimizle ve iş ortaklarımızla güvene dayalı ilişkiler kurarız.

SOLİD MEDYA olarak vizyonumuz ve misyonumuz doğrultusunda, müşterilerimize değer katan, güvenilir ve başarılı bir ajans olarak var olmaya ve sektörde liderliğimizi sürdürmeye devam edeceğiz.